De Mindpact methode
Onze secret succes sauce?
We combineren gedragsverandering (behavioral change), lean innovatie en transformatief leiderschap. Zo krijgen we mensen & teams in beweging. En is het nog leuk ook.
Gedragsverandering
Wat bereiken we met gedragsverandering?
Een maatschappelijk probleem oplossen. Draagvlak voor duurzaamheid creëren in je organisatie. Iemands mindset en bewustzijn veranderen. Burgers, beleidsmakers en bedrijven stimuleren betere keuzes te maken. Een frictieloze klantreis neerzetten. Consumenten verleiden om duurzamer te kopen.
Onze gedragsverandering diensten:
Workshop: leer gedragsverandering in een halve dag (level 1 -2-3)
Nudging, gedragsinterventies en campagnes
Neerzetten van een frictieloze employee of customer journey.
Zelf leren nudgen? Of hulp nodig van experts?
Gedragsverandering in 5 stappen met ons 5-step framework.
3. Kunnen
We vermijden graag inspanning want onze hersens zijn lui. Maak gewenst gedrag makkelijk, frictieloos.
En maak ongewenst gedrag moeilijk.
2. Willen
Wakker intrinsieke motivatie, purpose aan. Raak de juiste snaar en wees betekenisvol. Waar ligt je doelgroep van wakker? Waar dromen ze van?
1. Weten
Zorg dat mensen weten dat je bestaat. Begrijp de klantreis van begin tot eind. En trigger aandacht op juiste momenten.
4. Verleid / Moeten
Beïnvloed gedrag met extrinsieke motivatie. Verleid met plezier, humor, gamification, of ‘dreig’ met schaarste en fomo. Stuur onbewust met framing.
5. Doen
Bied vervolgstappen: een duidelijk handelsperspectief.
…. En eindig met een happy end :-)
Lean innovatie
Wat bereik je? Razendsnel een impactvol product / nudge / campagne
Met lean innovatie boek je snel resultaat. Van duurzaam product, een gedragsinterventie bij je doelgroep tot campagne met groot bereik.
Je bereikt óók: eigenaarschap en creatieve energie bij je team
Wij betrekken je team bij het bepalen van purpose, probleem én oplossing. Zo ontstaat gedeeld eigenaarschap en creatieve energie. Omdat we in sprints van 2-3 weken werken blijft het tempo hoog en de stapjes klein. Zo voelt iedereen: positieve verandering kan dus wél.
Methode: driedubbele diamant
Lean innovatie kent 3 fases van divergeren en convergeren: de driedubbele diamant.
Begrijpen en kaderen: We begrijpen grondig het probleem en de emoties van de doelgroep. Met tools zoals desk research en diepte-interviews identificeren we pijnpunten en kansen om effectieve oplossingen te bepalen.
Bedenken & maken: Samen met je team bedenken we creatieve oplossingen, waarbij we expertise combineren. We ontwikkelen prototypes en pilots met behulp van tools zoals brainstormtechnieken en rapid prototyping.
Uitvoeren en verbeteren: We valideren de oplossing snel en verbeteren deze in korte sprints van 2 tot 3 weken, eerst kwalitatief en dan kwantitatief, met behulp van tools zoals gebruikersonderzoek en guerrilla marketing.
Wil je draagvlak creëren voor duurzame verandering?
Transformatief leiderschap
Onze aanpak voor organisatieverandering
We zetten (informele) leiders in hun hun eigen kracht en purpose. Ze geven het goede voorbeeld en inspireren anderen.
Breder draagvlak voor impact thema’s zoals groen en duurzaam. Druk van onderaf om snel te veranderen.
Zichtbare en concrete stappen zoals campagnes en interventies naar een gedeeld hoger doel - dwz persoonlijke purpose is aligned met dat van de organisatie.
Dat leidt tot verandering van gedrag > mindset > cultuur.
Tools en technieken
Onze toolbox omvat workshops over professional purpose, weerstand wegnemen, en technieken zoals NLP en storytelling. We bieden hands-on hulp met coaching on the job en gedragsinterventies.
Voor langdurige verankering zetten we train-the-trainer en ambassadeursprogramma's in. Lees de APG case voor een voorbeeld.
Wil je draagvlak creëren voor duurzame verandering?
Wat bereik je?
Een organisatie waar draagvlak is voor impactvolle thema’s. Die zijn gedragen door purposegedreven en dus gemotiveerde werknemers. Hogere doelen zijn doorvertaald naar concrete zichtbare acties. Zo transformeer je gedrag en later cultuur.