Een aantal van onze cases

We zijn trots op onderstaande cases. Het zijn meerjarige transformaties waarbij positieve impact bereikt wordt doordat de organisatiedoelen behaald worden. Onze 3 peilers gedragsverandering, leiderschap en innovatie staan hierbij centraal.

Eigenlijk doen we veel meer… Naast de hier beschreven cases doen we veel keynotes, trainingen en pressure cookers. Kijk bij onze diensten om daar een beeld van te krijgen.

Case

APG: Nudging en ambassadeurs
programma voor cultuurverandering

IAMbassador
APG AM is een van 's werelds grootste pensioenbeleggers, met kantoren in Hong Kong en New York. Er is behoefte aan een cultuuromslag die meer nadruk legt op soft skills, om de doelen van AM2025 inzake oa. ‘responsible investing’ te halen. Mindpact heeft een succesvol meerjarig ambassadeursprogramma ontwikkeld waarin creative intelligence, nudging en speelse interacties een belangrijke rol spelen. Partner: Spark for Growth.

  • Doel

    Gedrags- en cultuurverandering stimuleren door de ontwikkeling van soft skills, waaronder een growth mindset, empathisch luisteren en het creëren van psychologische veiligheid.

  • Aanpak 

    Een Ambassadeursprogramma met 4 business units en tientallen ambassadeurs.

    In co-creatie met ambassadeurs ontwikkelden we nudges en interventies, waardoor het toepassen van soft skills in het dagelijkse werk toegankelijk en speels wordt.

    Nudges en interventies omvatten onder andere chatroulette, informatieve kaartensets, gamified rollenspellen, een boekenclub en een loterij. Overkoepelend ontwikkelden we een multimediale content strategie.

  • Resultaat

    Er is een meetbaar effect op gebruik van de softskills. Lessen en inzichten uit huidige programma vormen het fundament van een bedrijfsbrede communicatie- en interventiestrategie, gericht op 'cross-functional collaboration'.

    Het uiteindelijke doel: een veerkrachtige en toekomstbestendige organisatie met een helder ESG profiel.

Case

Design Thinking, Gedragsverandering voor tientallen vrijwilligersorganisaties

Expedities Nieuwe Gezichten
Er is grote behoefte aan vrijwilligers, zoals aan jongeren, mensen van kleur en niet-Nederlanders. Daarom ontwikkelde Mindpact met NOV (de belangenorganisatie voor het vrijwilligerswerk in Nederland) de Expedities Nieuwe Gezichten. Dit Train de Trainer programma helpt vrijwilligersorganisaties om mensen te vinden met nieuwe technieken, out-of-the box denkwijzen. De basis hiervan is Gedragsverandering, Design Thinking en De Vrijwilligersreis. Mindpact heeft meer dan 200 mensen getraind. Die op hun beurt weer honderden anderen hebben bereikt.

  • Doel

    Er is grote behoefte aan vrijwilligers, zoals jongeren, mensen van kleur en niet-Nederlanders. Dit maakt een vrijwilligersorganisatie divers en toekomstbestendig.

  • Aanpak

    Mindpact ontwikkelde de Expedities samen met NOV en programmamanager Jacquelien Willemse. Een expeditie duurde 3 maanden. Daarin ligt de focus op het werven van vrijwilligers, vanuit 3 vernieuwende perspectieven en methodes: Design Thinking, Gedragspsychologie en Cultuurverandering.

    Zo ontstond een nieuwe werkwijze om vrijwilligers te vinden en binden, hierbij staat de behoefte van de vrijwilliger centraal.

  • Resultaat

    In ruim 2 jaar hebben wij meer dan 30 expedities begeleid, enruim 200 mensen getraind. Deze hebben op hun beurt honderen anderen bereikt.

    Deelnemende organisaties: oa. Humanitas, IVN, Jantje Beton, Vluchtelingenwerk, EHBO, Vosvi, s-Heerenloo, Erfgoedhuis Zuid-Holland, VCA, Woonbond, Scouting Nederland, Veilig Verkeer Nederland.

Case

Innovatief platform om de energietransitie te versnellen

Arbeidsmatchplatform (o.a. Alliander, Enexis, KPN, Stedin, TenneT)
Er is een tekort aan technisch personeel in de energietransitie. Met het Arbeidsmatchplatform worden zij-instromers geholpen zorgeloos over te stappen naar technische baan. Onder de motorkap ligt zeer slimme matchingstechnlogie die je obv bestaande skills en vaardigheden koppelt aan werkgevers. Mindpact helpt bij het innovatieproces: onderzoek, digitaal ontwerp, zorgen dat de customer journey frictieloos en verleidelijk is.

  • Doel

    Het Arbeidsmatchplatform brengt werkzoekenden en werkgevers effectief bij elkaar door een geavanceerd systeem van matching, waardoor de juiste kandidaten worden gekoppeld aan passende vacatures en vice versa. Zo creëren we banen in de energietransitie, die zijn hard nodig.

  • Aanpak

    De focus van Mindpact ligt op lean innovatie en gedragsverandering.
    Door iteratieve cycli van bouwen, meten en leren is er continue verbetering van oplossingen die aansluiten bij de behoeften van zij-instromers.

  • Resultaat

    Het resultaat is een digitale klantreis waarbij werkzoekenden en werkgevers worden gekoppeld. Deze is inmiddels landelijk schaalbaar.